Контактная информация
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с вашим игровым счётом, технических сложностей, верификации и проблем с выводом средств. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных в соответствии с российским законодательством о защите информации.
Способы связи с нами
| Канал связи | Контактные данные | Время ответа |
|---|---|---|
| Онлайн-чат | Доступен в личном кабинете | 5-15 минут |
| Электронная почта | [email protected] | 1-2 часа |
| Телефон | +7 (495) 123-45-67 | 10-20 минут |
Причины обращения и подготовка
- Проблемы с доступом к аккаунту – предоставьте email или номер телефона профиля
- Вопросы о выводе выигрышей – укажите сумму и дату операции
- Жалобы на технические ошибки – описание ошибки и браузер
- Запросы документов для верификации – скан паспорта и подтверждение адреса
- Информация о бонусах и акциях – номер вашего счёта
Последнее обновление: 25 января 2026 года